POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas un pedido, podemos recopilar la siguiente información:

• Tu nombre
• Tu dirección de correo electrónico
• Tu dirección de envío
• Tu información de facturación
• Tus datos de pago, tratados de forma totalmente segura a través de nuestros proveedores
• Tu dirección IP y tus datos de navegación, con fines de seguridad y análisis

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y entregar tu pedido
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido o en caso de preguntas
• Proporcionar atención al cliente
• Enviar correos electrónicos de marketing, solo si has dado tu consentimiento
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
• Prevenir fraudes o abusos

3. SHOPIFY Y PROVEEDORES DE PAGO

Nuestra tienda funciona a través de Shopify, que aloja y protege tus datos. Los pagos se procesan mediante Shopify Payments, que admite diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

👉 Para obtener más información: Política de privacidad de Shopify

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

• Servicios de envío, para entregar tu pedido
• Proveedores de pago, para procesar el pago
• Shopify, la plataforma de nuestro sitio web
• Herramientas de análisis como Google Analytics, de forma anónima cuando sea posible

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario, especialmente para:

• La ejecución de los pedidos
• La atención al cliente
• Las obligaciones legales y fiscales

6. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Corregir tus datos
• Eliminar tus datos
• Retirar tu consentimiento para recibir marketing
• Oponerte al tratamiento de tus datos

👉 Para ejercer tus derechos, escríbenos a support@olivablanca.com

7. COOKIES

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, mejorar tu experiencia de navegación y recopilar estadísticas anónimas.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

👉 Para obtener más información: Política de cookies de Shopify

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Como utilizamos Shopify, tus datos pueden almacenarse fuera de la Unión Europea, por ejemplo, en Estados Unidos o Canadá. Shopify cumple con las normativas internacionales, incluido el RGPD, para proteger tus datos.

9. CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o con tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Oliva Blanca
📧 support@olivablanca.com

Oliva Blanca es una tienda exclusivamente online y no dispone de una dirección física abierta al público.

10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

En caso de cambios importantes, te informaremos por correo electrónico, si nos has proporcionado tu dirección.